Werkplekken en server

Een behandelkamer die op een computer wacht kost behandeltijd. Wij houden werkstations en server actueel, schoon en snel zodat de dag begint zonder opstartgedoe.

In de servicebox

  • Dagelijkse updates van besturingssysteem, programma's en kantoorsoftware
  • Regelmatige optimalisatie en opschoning van werkstations en server
  • Serverbeheer vanaf Box 2 inbegrepen
  • Updates gepland zodat ze de behandelagenda niet raken

Optioneel of op uurbasis

  • Advies over vervanging: gepland in plaats van bij een storing
  • Installatie van nieuwe werkplekken buiten behandeluren (uurtarief)

Monitoring en beheer op afstand

Wij zien een volle schijf, een haperende update of een uitgevallen taak vóór u er iets van merkt. De meeste problemen lossen wij op afstand op zonder dat er iemand naar de praktijk hoeft.

In de servicebox

  • Proactieve bewaking via het Atera-platform
  • Onbeperkte remote support voor al uw computers en randapparatuur
  • Signalering en opvolging van waarschuwingen
  • Dagelijkse updates inclusief tariefaanpassingen en certificaten

Optioneel of op uurbasis

  • Werkzaamheden op locatie tegen het servicebox-uurtarief van € 69,- plus voorrijkosten

Back-up die hersteld kan worden

Een back-up telt pas als herstel werkt. Daarom controleren we niet alleen óf er een back-up is, maar ook of u ermee verder kunt. Met een periodieke restoretest en een rapport dat dat aantoont.

In de servicebox

  • Bewaking van de back-uptaken
  • Periodieke restoretest: terugzetten en controleren
  • Rapportage van de uitkomst zodat u het kunt aantonen
  • Advies over een kopie buiten de praktijk

Optioneel of op uurbasis

  • Cloudopslag voor back-ups op basis van verbruik

Netwerk en beveiliging

Een mondzorgpraktijk werkt met medische gegevens. Dat vraagt een netwerk dat gescheiden, bewaakt en actueel is en aantoonbare maatregelen voor de AVG.

In de servicebox

  • Firewall, netwerksegmentatie en Wi-Fi met een gastennetwerk los van het praktijknetwerk
  • Altijd actuele beveiligingssoftware en regelmatige scans
  • Hulp bij AVG-verplichtingen
  • Veilig mailen en verwijzen via ZorgMail

Optioneel of op uurbasis

  • Extra beveiligingspakket (endpointbeveiliging): € 129,- per werkstation per jaar

Cloud en Microsoft 365

E-mail, documenten en administratie die niet aan één computer of aan de praktijk gebonden zijn. Ingericht via geaccrediteerde partners en beheerd als onderdeel van de omgeving.

In de servicebox

  • Beheer van e-mail, hosting en cloudopslag als onderdeel van de omgeving
  • Inrichting van gebruikers en apparaten
  • Afstemming met de leverancier bij storingen

Optioneel of op uurbasis

  • Microsoft 365 Business Basic: € 89,- per gebruiker per jaar
  • Remote werken via VPN: € 117,- per werkstation per jaar
  • Cloudopslag op basis van verbruik

Telefonie, bekabeling en apparatuur

De telefoon moet werken als de agenda vol zit. Wij verzorgen telefoonsystemen, videobellen, bekabeling en audiovisuele werkzaamheden. Ook adviseren wij over vervanging vóórdat iets uitvalt.

In de servicebox

  • Remote ondersteuning bij randapparatuur
  • Advies over vervanging van werkplekken en randapparatuur

Optioneel of op uurbasis

  • Telefoonsystemen en videobellen op offerte
  • Bekabeling en audiovisuele werkzaamheden: € 59,- per uur
Aanvullende diensten

Meer dan beheer alleen

Informatiebeveiliging

Technische maatregelen voor AVG en NEN 7510 praktisch ingericht en aantoonbaar gecontroleerd.

ICT-veiligheid

Werkplek als Dienst

Hardware, inrichting, beheer en planmatige vervanging voor een vast bedrag per werkplek per maand.

Werkplek als Dienst

Security Awareness

Een training van 60 minuten waarmee uw team phishing en andere digitale risico's leert herkennen.

Bekijk de training
Volgende stap

Welke diensten heeft uw praktijk nodig?

Dat hangt af van het aantal werkplekken, de software en wat er al geregeld is. De praktijkcheck maakt dat concreet.

Plan een praktijkcheck055 – 820 03 96